针对用户无法及时联系客服的问题，雷风日前推出了在线客服功能。
用户可以通过点击www.rayphone.cn通话页面（双方通话、多方会议）上的“在线客服”图标与在线客服取得联系。用户在使用在线客服时请注意如下问题：
1.用户与客服取得联系前，请确认客服处于“在线”状态；
2.用户进入客服交谈页面后即可告知所遇问题，客服会即时解答；若客服短时间无应答，用户可稍等或关闭交谈页面后隔段时间再次点击，请勿短时间内连续关闭打开客服交谈页面；
3.为方便客服更快的协助用户解决问题，请勿与客服进行与问题无关的谈话；
4.在线客服主要用来处理用户使用雷风产品过程中所遇的即时问题；若用户对雷风这个产品有任何意见或建议可发帖在论坛，我们会每日回复；
5.目前客服周一至周五的9：00——18：30在线，后期将会考虑24小时在线。
谢谢大家对雷风的支持，也希望大家有问题就提，雷风会根据用户的意见或建议更好的完善产品，为用户提供更为优质的服务。
摘要：
9毛钱便可开一个三方同时通话的电话会议？这在以前几乎是不可想象的事情，但是目前一种低成本的新型电话会议方式正在广东上万家企业之间悄然流行。据国内领先的多方通信领导品牌雷风通信相关负责人表示，新的电话会议方式成功打破了传统多方通信在“即时性”和“价格”上的双重瓶颈，为徘徊多年的多方通信市场的发展铺平了道路。更有分析人士认为，新一代电话会议方式的诞...
摘要：
日前，雷风公司推出网页版电话会议产品，无需任何申请，只需登陆“www.rayphone.cn”，然后输入其他通话方的电话号码，即可发起电话会议。网页版的雷风电话会议比传统电话会议方式更便捷，只需在网页相应的框内输入即可，可修改，通话过程中也新增了会议发起人的会场控制功能，改进了传统电话会议通过手机按键按顺序逐个输入所有参会者的电话号码出错的问题，目前雷风在广东已拥有1...
订阅到
鲜果
抓虾
谷歌
